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10x10bet · 상대가 알려 준 링크 대신 공식 앱이나 사이트로 접속하세요.
상대가 알려 준 링크 대신 공식 앱이나 사이트로 접속하세요.
정보 노출 의심 시 먼저 보호하세요
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WARNING SIGNS
먼저 확인할 신호
인증번호를 재촉함
계정 확인이나 환급을 이유로 문자·앱 인증번호, 비밀번호, 보안카드 정보를 요구하면 응답을 멈추세요. 인증정보는 본인이 직접 공식 서비스에서 입력해야 합니다.
신분증·계좌 자료를 과도하게 요구함
필요성이나 보관 방식을 설명하지 않은 채 신분증 전체 이미지, 계좌 정보, 카드 앞뒷면을 보내라고 하면 제출을 보류하고 해당 기관의 공식 채널로 확인하세요.
낯선 로그인·비밀번호 변경 알림
본인이 하지 않은 로그인, 기기 등록, 비밀번호 변경 알림이 오면 계정 탈취 가능성을 고려해 즉시 공식 앱이나 웹사이트에서 접근을 차단하고 비밀번호를 바꾸세요.
예상하지 못한 결제·출금 알림
정보 입력 뒤 모르는 승인이나 출금이 보이면 추가 결제를 하지 말고 카드사 또는 금융회사에 직접 연락해 거래 확인과 필요한 보호 조치를 문의하세요.
ACTION PLAN
피해가 의심될 때
1. 추가 입력과 연락을 멈추기
해당 페이지나 대화에 개인정보·인증정보를 더 입력하거나 보내지 마세요. 상대가 보낸 링크 대신 직접 검색하거나 저장해 둔 공식 앱·사이트를 이용하세요.
2. 계정 접근을 보호하기
공식 서비스에서 비밀번호를 변경하고, 다른 계정에서 같은 비밀번호를 썼다면 그 계정도 각각 변경하세요. 로그인 세션과 등록 기기를 확인하고 낯선 항목은 공식 안내에 따라 해제하세요.
3. 금융회사에 확인하기
카드정보나 계좌정보를 입력했거나 승인·출금이 의심되면 카드사·금융회사의 공식 앱 또는 카드 뒷면에 표시된 채널로 연락하세요. 거래 확인, 카드 잠금·재발급 등 가능한 조치를 문의하고 추가 결제는 중단하세요.
4. 기록을 보존하고 상담 준비하기
메시지, 접속 주소, 화면, 통화 시각, 입력한 정보의 종류와 거래 내역을 원본 그대로 보관하세요. 관련 기관이나 수사기관에 문의할 때 사실과 추정 내용을 구분해 설명하세요.
KEEP THE RECORD
기록을 보존하세요
원본과 날짜·금액을 함께 보관하면 사실관계 확인에 도움이 됩니다.
- 주고받은 문자·메신저 대화와 발신자 정보
- 접속한 주소, 앱 이름, 화면 캡처와 발생 시각
- 로그인·비밀번호 변경·기기 등록 알림
- 카드 승인·계좌 이체 내역 및 금융회사 알림
- 상대방 계정·전화번호와 본인이 취한 조치의 날짜별 기록
QUESTIONS
자주 묻는 질문
인증번호를 이미 전달했다면 무엇부터 해야 하나요?
즉시 해당 계정의 공식 앱이나 사이트에서 비밀번호를 변경하고 로그인 세션·등록 기기를 확인하세요. 계정에 연결된 결제수단도 점검하고, 금융정보가 포함됐다면 카드사나 금융회사 공식 채널에 알려 추가 보호 조치를 문의하세요.
신분증 사진을 보냈는데 바로 피해가 발생하나요?
사진을 보냈다는 사실만으로 피해 여부를 단정할 수는 없습니다. 전송 시각과 상대방 정보를 보존하고, 해당 기관의 공식 채널에 노출 우려를 설명해 필요한 계정·금융정보 보호 방법을 확인하세요.
삭제하거나 차단하면 충분한가요?
차단은 추가 접촉을 줄이는 데 도움이 될 수 있지만, 이미 전송된 정보나 거래를 되돌리는 조치는 아닙니다. 원본 기록을 먼저 보관하고 계정·금융거래를 점검한 뒤 공식 채널에 상황을 알리세요.